Deafi : les relations clients accessibles aux sourds et malentendants

Parmi les cinq entreprises parisiennes ou franciliennes récompensées en 2011 au Palais Brongniart dans la capitale, Deafi s’est démarquée dans la catégorie «Services innovants». La société a pour ambition de multiplier les centres d'appel pour les relations clients accessibles aux sourds et malentendants grâce à une plate-forme offrant plusieurs canaux de communication: webcam, visio 3G, Tchat, SMS, email, formulaire, fax et courrier. Jean-Charles Correa, son fondateur, a répondu aux questions de 20 Minutes.

Lire son interview (décembre 2011)